Politique des Médias Sociaux

Introduction

Nous sommes ravis de votre intérêt pour notre page Facebook, notre profil Instagram et notre entreprise. La protection de vos données personnelles est d’une grande importance pour nous. Nous respectons les dispositions légales sur la protection et la sécurité des données. Par conséquent, nous devons respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD). Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les données personnelles collectées lors de la fourniture de ce service et sur la façon dont nous gérons ces données.

Woodtech France sas, afin de renforcer la communication avec ses clients, met en œuvre, pour des services et/ou projets spécifiques, l’utilisation des médias sociaux. Ces canaux complètent les outils existants, tels que le site officiel de l’entreprise. La participation, via ses comptes institutionnels, aux dits médias sociaux :

a pour but d’informer sur les nouveaux produits développés ;
de dialoguer avec les utilisateurs via des posts, des commentaires sur les posts, des réponses aux demandes, questions, critiques et suggestions.

Woodtech France sas utilise des contenus – y compris multimédias (photos, vidéos, etc.) – propres ou dont elle a acquis les droits. L’administration des comptes institutionnels est assurée par Woodtech France sas avec le soutien de fournisseurs externes spécialement désignés. La gestion des comptes se fait – en général – quotidiennement, les jours ouvrables de 9h00 à 18h00.

RÈGLES DE MODÉRATION Les interventions écrites et verbales des utilisateurs via des posts et des vidéos/enregistrements doivent toujours être identifiables. Ces expressions représentent l’opinion des individus et non celle de Woodtech France sas, qui décline toute responsabilité quant à la véracité et à la précision de ce qui est publié sur ses pages institutionnelles par des individus et des entités juridiques. Woodtech France sas exerce un contrôle préalable du matériel téléchargé et procède à la suppression/non-publication de posts qui sont :

discriminatoires et offensants envers des personnes, groupes de personnes ou catégories de personnes, en termes de genre, race, langue, ethnie, religion, opinions politiques, conditions personnelles et sociales, orientation sexuelle et âge ;
discriminatoires et offensants envers d’autres utilisateurs – présents ou non à la discussion, entités, associations, organisations en général, entreprises ou portant atteinte aux droits de tiers ;
contenant un langage inapproprié, vulgaire, licencieux, contraire à la décence publique et/ou contenant des tons menaçants ;
contenant des sujets obscènes, pornographiques et/ou pédopornographiques ou susceptibles d’offenser la morale et la sensibilité publique ;
trompeurs et alarmistes ;
contenant des données personnelles sur des tiers et/ou susceptibles de porter atteinte à leur réputation et/ou de causer des dommages ;
contenant des « catégories particulières de données », selon la définition établie par la réglementation en vigueur en matière de traitement des données personnelles (Règlement UE 2016/679) ;
contenant des sujets illégaux ou incitant à des actes illégaux et violant le droit d’auteur ;
contenant de la publicité ou la promotion d’activités lucratives ;
contenant des sujets politiques ou de propagande et du spam ;
non pertinents par rapport aux discussions en cours (hors sujet), répétitifs et visant à perturber la discussion.

Pour ceux qui violent à plusieurs reprises ces règles de modération et, dans les cas les plus graves, même une seule fois, Woodtech France sas se réserve le droit de signaler le fait à la plateforme et – si nécessaire – aux autorités compétentes.

INFORMATION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 13 DU RÈGLEMENT UE 2016/679 Woodtech France sas informe que les données personnelles librement fournies sur les médias sociaux institutionnels seront traitées, en tant que Responsable, uniquement dans le but de commenter ou de répondre à vos demandes et/ou observations, principalement dans le cadre de la même page institutionnelle. Les données personnelles seront traitées avec le soutien de fournisseurs que le responsable du traitement a spécifiquement désignés. Les données personnelles seront conservées pour répondre aux demandes ou pour documenter les activités effectuées, y compris aux fins de protection des intérêts de la société et de ses droits également en justice. Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à Woodtech France sas à l’adresse suivante : 78100 Saint-Germain-en-Laye ou à commercial@woodtechfrance.fr. Pour les traitements effectués par les gestionnaires des médias sociaux, veuillez consulter les politiques de ces derniers.